FAQ - abmahnungshilfe.de

Частые вопросы

Часто задаваемые вопросы

Какие типы предупреждений вы обрабатываете и в каких областях у вас больше всего опыта?

Предупреждения в областях:

Обмен файлами (Peer2Peer, обмен файлами, игры, фильмы, сериалы, музыка…)
Авторские права
Товарные знаки (B2B и B2C)

Нужно ли платить вам заранее?

Нет. Внешние посредники отправят вам счет только в том случае, если дело будет успешно разрешено. В случае если же вы примете сравнительное предложение от юридической фирмы, выпустившей предупреждение, вы обязаны оплатить их услуги.

Предлагаете ли вы юридическую консультацию?

Нет, наши внешние переговорщики не являются юристами и не предлагают никаких юридических консультаций. Они специально обучены и сертифицированы для разрешения конфликтов, не обязательно связанных с какой-либо правовой базой.
Для юридической консультации мы свяжем вас с подходящей юридической фирмой в Германии, которая сможет проконсультировать вас на законных основаниях”

Могут ли помочь специалисты по урегулированию, если я знаю, что виновен?

Да. Также в этих случаях внешние переговорщики могут помочь снизить ваши расходы.

Могут ли внешние переговорщики помочь мне, если я уже получил постановление суда об оплате?

Да. Тем не менее, всегда лучше связаться с внешним переговорщиком сразу после того, как вы получаете письмо с предупреждением, потому что именно в этот момент успешное разрешение конфликта наиболее вероятно. Шансы на урегулирование тем выше, чем раньше вы обратитесь к специалисту.

Сколько времени нужно, чтобы до меня дошло предупреждение от Waldorf Frommer?

Мы проконсультировались с нашими внешними юристами, а также специалистами по урегулированию споров. Конкретных сроков для получения предупреждения нет.

Сколько мне будут стоить ваши услуги?

Внешние переговорщики будут взимать плату за свои услуги только в том случае, если они добьются успеха. Комиссия подлежит оплате только после принятия вами предложения об урегулировании и обычно основана на экономии по отношению к исходному письму-предупреждению и до момента получения судебного постановления: 30% + НДС от сэкономленной суммы.
В тех случаях, когда решение суда уже принято или рассматривается соответствующим судом, комиссия составляет 35% + НДС от общей суммы сэкономленных средств по сравнению с общей суммой судебных издержек.

В связи с нынешними обстоятельствами, в отношении переговорной комиссии наших внешних переговорщиков с 01.10.2020 действуют новые условия. Кроме того, мы хотели бы отметить, что плата за ведение переговоров в других областях, таких как изображение, торговая марка и другие правовые области, может отличаться от комиссии в отношении обмена файлами и стриминговых предупреждений.

Как зарабатывает abmahnungshilfe.de?

Сервисная платформа abmahnungshilfe.de получает индивидуальный гонорар от внешних переговорщиков. Таким образом мы финансируем технологии, маркетинг и услуги по развитию веб-сайтов. Наш интерес основан исключительно на том, что применение эффективных технологий и методов урегулирования конфликтов приносит дополнительную пользу.